martes, 3 de octubre de 2017

LECTURA COMPLEMENTARIA UNIDAD 4

Leer este material para responder las preguntas de la lectura Complementaria Tema 4.

Sitios Web
La finalidad de los sitios web puede ser variada. En algunos casos el sitio web es la misma empresa, pues son negocios que no tienen instalaciones (no existen en el mundo físico). En otros casos, el sitio web sirve de complemento a la empresa tradicional que tiene sus instalaciones en un punto de la ciudad. En ese sentido, el sitio web puede tener la función de comercio electrónico (las personas pueden comprar y la empresa vender), como soporte para publicitar (y más que esto, promover) las marcas que comercializa la empresa y la imagen del negocio en sí, presentar informaciones sobre la empresa, etc.
No es de extrañar que muchas empresas tengan un sitio web sin tener pleno conocimiento sobre la finalidad para la cual lo crearon. Quizás, algunas lo tengan solo por moda o porque otras lo tienen. Es lo que pasó en los  años siguientes al 2000, muchas empresas decidieron tener sitios web sin saber para qué.
Estoy convencido que ustedes tienen bastante experiencia navegando por el internet, por lo que se han dado cuenta de la facilidad con la cual se pasa de un sitio a otro, si lo comparamos con lo que tendríamos que hacer si fuera en el mundo físico. Es decir, podemos estar en un lugar en Francia y con un solo clic ya estamos en Puerto Rico. Esto significa que la infidelidad ocurre con mucha facilidad en el ciberespacio.  
Estas dos razones que expongo (falta de finalidad al crear sitios web y alta facilidad para entrar y salir de un sitio web) son suficientes para que reflexionemos acerca de las siguientes recomendaciones sobre cómo crear sitios web y sobre el contenido del mismo. Las mismas están sustentadas desde el punto de vista mercadológico (no informático), de modo que la audiencia meta quiera entrar al sitio web, regresar en otra ocasión y quedarse un momento.
a)    Recomendaciones para crear sitios web
ü  Colocar un nombre de marca que sea corto y fácil de recordar. Por ejemplos, www.popularenlínea.com. Como vemos este nombre está vinculado a la empresa y a la naturaleza de la actividad. Debemos evitar colocar nombres que se parezcan a otros. A veces solo una letra hace la diferencia entre un nombre de un sitio y otro.
ü  El nombre de dominio debe ser el correcto. Por ejemplos, www.uasd.edu.do El dominio de este nombre dice claramente que es una institución educativa (edu) y es de República Dominicana (do). Así, tendremos .gov, .com, etc. Mx (México), Sv (El Salvador), etc.
ü  Diseñar una estructura que facilite navegar y sea clara. A veces no encontramos donde hacer clic en un sitio web y nos sentimos perdidos.
ü  No colocar en la portada muchas imágenes, menos aún que sean de gran tamaño. Esto haría que la página tarde en abrir, la audiencia se desespere y no quiera entrar. Si se desea colocar más imágenes y de mayor tamaño se pueden usar los vínculos.
ü  Crear una ruta rápida para seleccionar y pagar los productos. Esta recomendación en el caso de que se utilice el comercio electrónico.
ü   No saturar la portada con demasiados detalles. A veces entramos a un sitio web y la vista no encuentra donde fijarse, da la impresión de desorden.

b)   Recomendaciones para crear el Contenido de un sitio web
ü  El contenido de un sitio web no solo debe ser la historia de la empresa, misión, visión, catálogo de productos que ofrece. El sitio web debe incorporar dentro de su contenido otros vínculos de interés a la audiencia meta de ese tipo de negocio. Por ejemplos, un bar puede tener vínculos con noticias de deportes y espectáculos, el horóscopo, elaboración de un trago cada semana, etc. Puede estar ambientado con un tipo de música diferente en cada vínculo.
ü  Incorporar versiones del sitio en diferentes idiomas, en caso de ser necesario.
ü  Tener un espacio para sugerencias y retroalimentación.
ü  El contenido, también puede incluir calendarios, foros, noticias diversas, grupos de discusión, etc.
ü  Es importante que el contenido del sitio web esté actualizado.
Los invito a visitar el siguiente enlace, en el cual podemos observar el sitio web del Hotel Jaragua de México. Vemos que solo incorpora las informaciones básicas (Corporativas, contactos y de servicios). Quizás debió incluir un mapa de la zona, un buzón de sugerencias, entre otras. Además, podemos examinar las imágenes colocadas y la facilidad o no para reservaciones, pagos, etc. Enlace: http://hoteljaragua.com.mx/

miércoles, 6 de septiembre de 2017

Tema I: Introducción a los medios audiovisuales en Mercadeo

Mandato:

Leer lo siguiente y realizar lo que se le indique.

1. Los medios audiovisuales en mercadeo son comúnmente conocidos con el nombre de medios publicitarios, medios de comunicación masiva, canales de comunicación, etc. A partir del anterior comentario, investigue 3 conceptos  de medios audiovisuales en mercadeo o medios publicitarios. Analice las definiciones encontradas y determine los elementos que caracterizan a estos medios. Además, formule su propia definición de medios publicitarios.

2. Dada la siguiente lista de medios audiovisuales (medios publicitarios), escriba en la columna correspondiente cuáles de los soportes y cuáles de las formas de anuncios ofrecidas más abajo les corresponden a cada medio. (hay mas de un soporte y mas de una forma de anuncio para cada medio).

Medios                                                       Soportes                                     formas

Televisión

Fuera de casa

Prensa

Radio

En el lugar de venta (PLV)

Internet

Cine

Directa


soportes: emisoras, cada periódico existente, televisión por cable, cada uno de los puntos de ventas, salas comerciales, cine club, la prensa gratuita, cada una de las revistas existentes, sitios web, celulares inteligentes, televisión por parábola, la televisión inteligente o interactiva, cadenas radiales, canales de tv. Existentes, cadenas televisivas, cartas, catálogos, vallas, transporte publico, tarjetas postales, salas particulares, blogs, paginas sociales, aérea, cabinas telefónicas.

Formas de anuncio: cinéticos o electrónicos, spots, cunas, pautas o menciones, clasificados, encartes, esquelas, infomerciales, filmlets, textos y fotografías, luminosos, exhibidores, displays, suplementos, skyscrapers, insertos, banners, pop up y pop unders, carteles, maquinas automáticas, comunicaciones sonoras y proyecciones audiovisuales dentro de un negocio, trailers.

3. Definir las siguientes formas de anuncios y colocar ejemplos (presentarlos en el aula) para las que se pueda.

a) Infomerciales
b) spot
c) cuñas
d) Encarte
e) Esquela
i) Octavilla
j) Banner
k) Panfletos
l) display
m) Filmlets
n) Tráiler
o) Espectaculares cinéticos o electrónicos

5. Son las esquelas formas de anuncios consistentes en volantes de propaganda política o social? justifique.

6. Es el ciclo de vida del producto un aspecto a tomar en consideración para elegir el medio más conveniente a utilizar? justifique.

7. Después de ver el siguiente comercial, diga qué forma de anuncio es: 

8. Leer y reflexionar acerca de los Factores que influyen en la elección del Medio
Factores generales que influyen en la elección de los medios publicitarios
Es obvio que no todo tipo de ropa por más bonita que se vea va a ser pertinente ante las diferentes actividades y ocasiones en las que debamos presentarnos. Por tanto, debemos elegir la vestimenta que mejor se ajuste al tipo de actividad al que asistiremos. De igual modo, la elección de los medios publicitarios  por parte del planeador de medios está determinada por un conjunto de factores: algunos tienen que ver con la situación financiera y decisiones de la empresa (anunciante), otras con las potencialidades y limitantes de cada medio publicitario. Podemos considerar (en armonía con Stanton, Kotler y otros expertos del tema) los siguientes factores:
a)    Audiencia meta: todo anunciante querrá que sus mensajes publicitarios sean colocados en aquellos medios que el público al que desea llegar se exponga. Es decir, si el anunciante pretende llegar a un público joven debe olvidarse de los periódicos (quizás al público juvenil solo les interese, en ocasiones, la sección de deportes) y acoger medios como el cine, el internet (en especial redes sociales).
b)    La cobertura: se refiere a la cantidad de audiencia a la cual llega un medio publicitario, en términos geográficos. Casi todos los grandes medios (periódicos, televisión, radio, internet) tienen una gran cobertura. Sin embargo, existen periódicos locales, canales de televisión local o regional y de igual manera, emisoras radiales. Mientras mayor cobertura tiene un medio, más alto tiende a ser el costo de comprar espacio en el mismo.
c)    Objetivo del anuncio: qué quiere el anunciante lograr ante la audiencia meta con un mensaje publicitario va a incidir en el medio que debe utilizarse. Consideremos que el anunciante desee informar con detalles acerca de los beneficios que una de las marcas que comercializa tiene. Ante este caso, es posible que deba olvidarse de la publicidad fuera de casa (por lo general tienen breve texto) y debería acoger los periódicos, entre otros medios posibles.
d)    Aspectos creativos: no todos los medios tienen la capacidad de resaltar las imágenes, e incluso, puede ser imposible como en el caso de la radio (la audiencia debe imaginar las imágenes según el texto y otros elementos del anuncio). Las revistas, la televisión, el internet (aunque no siempre), el cine y la publicidad fuera de casa serían buenos medios para resaltar aspectos creativos en un anuncio. Sin embargo, el anunciante se olvidaría de los periódicos, los directorios, entre otros. Claro está, debemos decir que la televisión, el cine y hasta el internet facilitan presentar imágenes en movimiento.
e)    Distribución: dónde se distribuye o se vende una marca es un aspecto importante para elegir el medio o medios más convenientes. Debemos considerar que el anunciante hace los esfuerzos para colocar sus anuncios en esos medios publicitarios que llegan a las localidades donde su marca se distribuye. Si la marca se comercializa en una localidad pequeña (como puede ser la provincia Hato Mayor) es conveniente que seleccionemos medios como la publicidad fuera de casa o una emisora de radio local. Por el contrario, si la marca se distribuye en toda la geografía nacional, el anunciante debe considerar medios de gran cobertura como la televisión (canales de cobertura nacional), los periódicos, entre otros.
f)     El Presupuesto/Costo: es un factor muy importante, pues para elegir el medio se toma en consideración el presupuesto que el anunciante tiene destinado para Publicidad y el costo de compra de espacio de los medios. Es así como, basados en consideraciones de tipo presupuestario, los anunciantes decidan excluir del plan de medios un medio costoso (pero rentable) como la televisión. Por el contrario, consideren la radio (costo bajo) y los periódicos (costo moderado).

9. Después de leer el texto anterior, ¿cuál medio publicitario usted considera sería el más pertinente para colocar un mensaje publicitario de una crema facial que solo es vendida en La Vega? Justifique su respuesta basada en los factores que debemos tomar en consideración para la elección del medio publicitario.

Tema 2: Medios Impresos y fuera de casa

1. Después de leer el capitulo referente a los medios impresos y fuera de casa, responder lo siguiente en su libreta de apuntes:
a) Cuál es la diferencia entre una categoría de medios y un vehiculo de medios. Colocar ejemplos propios del mercado dominicano.
b) Explique los conceptos de:
- alcance
- frecuencia
- exposición
- circulación
-Impresiones
c) Coloque ejemplos con los diferentes tipos de anuncios en los periódicos (suplementos, desplegados, insertos, clasificados).

d) Señale las 3 características (ventajas y/o desventajas) más importantes que usted considera tienen los siguientes medios:
-Periódicos
-Revistas
-Publicidad fuera de casa
-Publicidad en directorios

e) En el caso de las revistas, ¿a qué se denomina, anuncio de doble página, página refilada, página desplegable? Observar en una revista algunos ejemplos y presentarlos en clase.

f) Realice una lista con las diferentes formas de anuncios propios de la Publicidad fuera de casa. Colocar ejemplos.
g) Realizar una reflexión en su cuaderno con el cuadro que aparece al final del capítulo (cap. 8, Pag. 235), denominado "cuando utilizar la impresión".



 Tema 3: Medios de Transmisión
Mandato:
1. Cual es la estructura de la radio y cuales formas de anuncio tiene? Si tuvieras que mencionar la ventaja y la desventaja mas importante de la radio como medio publicitario, cual seria?
2. Cuales soportes (estructura) tiene la televisión como medio publicitario?
3. A que se denomina televisión sindicada?

4. Indique algunos ejemplos para cada una de las formas de anuncios de televisión. Además, exponga las principales ventajas y desventajas de la televisión como medio publicitario.

5. Cómo es la audiencia dominicana para los siguientes medios:
a) televisión
b) cine
c) Radio
6. En que consiste el Brand Placement? Cuales ventajas y desventajas tiene esta forma de anuncio?
7. Explique en cuáles circunstancias es más conveniente utilizar los siguientes medios (Consultar cuadro en la pagina 264 del libro de texto):
a) Televisión
b) Radio
c) cine
d) Brand Placement
8. En el siguiente video trate de encontrar  formas de publicidad. Qué medio se utilizó y cómo se llama esa forma de anuncio?

  Enlace:
https://www.youtube.com/watch?v=bE6w5vu5dDQ

Tema 4: Medios interactivos y alternativos
0. Realice un glosario con términos cuyo significado no sea conocido por usted y que se correspondan con el tema bajo estudio.
1. Realice una lista con los medios interactivos. Investigue en otras fuentes (como el internet) para incluir las modalidades que tenemos actualmente. 
2. Por que se le llaman interactivos?
3. Lea en el libro de texto las formas de publicidad por internet. Visite un sitio web. Trate de encontrar formas de anuncios en dicho sitio. Anótelas en su cuaderno y coloque las que sean posibles. Defina cada forma de anuncio encontrada.
4. Comente acerca de algunos mecanismos utilizados en internet como son las paginas web y los blogs.
5. Cual usted considera que es la audiencia del internet como medio publicitario?
6. Señale las principales ventajas y desventajas que tiene la publicidad en internet.
7. Dentro de la publicidad vía correo electrónico, se puede mencionar el spam y el marketing viral. En que consiste cada uno? Colocar un ejemplo.
8. Tienen las paginas sociales, los juegos de video y la mensajería instantánea alguna incidencia en el mundo comercial actualmente? ¿han modificado la forma de hacer negocios y el manejo de los medios publicitarios?
9. Explicar el concepto advertainment y colocar ejemplos.
Del material Complementario (Branding, Como diseñar sitios web), realizar lo siguiente:
1. Cuales recomendaciones se deben tomar en consideración para crear nombres de marcas en internet?
2. Cuales recomendaciones se deben tomar en consideración para crear sitios web?
3. Cuales recomendaciones se deben tomar en consideración para crear el contenido de un sitio web?
4. Entrar al siguiente sitio web http://www.cnd.com.do/
Compararlo con las recomendaciones estudiadas anteriormente y realizar un informe para comentar en clases.

Ejercicio reflexivo Temas 1-4
Cuál será el medios o los medios más conveniente(s) ante los siguientes casos?

  1. Si lo que deseamos es colocar un texto largo en un anuncio, sin que la prioridad sea demostrar el producto. _____________
  2. Si queremos llegar a audiencias especializadas como por ejemplos, abogados. ______________________
  3. Si tenemos un presupuesto corto para anunciar. ____________
  4. Si pretendemos lograr un mayor impacto y penetrabilidad (cobertura). _______________________
  5. Si deseamos resaltar el tamaño de la imagen y llegar a un publico joven. ________________________
  6. Si queremos demostrar el uso del producto en un ambiente natural. __________________________
  7. En caso de ue lo que deseamos sea colocar un texto largo en un anuncio y resaltar la calidad de la imagen. ________________
  8. Si queremos ofrecer visuales de larga duración en una estructura difícil de ignorar. _____________
  9. Si tenemos poco dinero para anunciar y queremos llegar a audiencias especificas y locales. _______________________
  10. Si el comercial tiene suficiente impacto visual, producción de calidad y el producto anunciado tiene como audiencia meta gente joven. ______________________________
  11. Si la empresa vende solo localmente. ________________